Política de Privacidad

Última actualización: 22/09/1979

Alcance

Esta política se aplica a todos los canales digitales del destino: sitio web, formularios de contacto y suscripción, comunicaciones por correo electrónico, mensajería, redes sociales, campañas publicitarias, encuestas, concursos y registros a eventos o capacitaciones.

Qué datos recopilamos

Datos que nos brindás directamente: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, ciudad, provincia y país de residencia, intereses de viaje, fechas estimadas de visita y, en el caso de prestadores turísticos, nombre del emprendimiento, rubro y datos de contacto comercial.

Datos que se obtienen al usar nuestros canales: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada, páginas visitadas, tiempo de navegación, origen de la visita, aperturas y clics en correos, e interacción con anuncios y publicaciones.

No solicitamos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326.

Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para responder consultas y solicitudes; enviarte novedades, agenda, ofertas y promociones del destino y de sus prestadores turísticos; personalizar contenidos según tus intereses y origen; gestionar inscripciones a eventos, capacitaciones, concursos y encuestas; mostrar publicidad relevante en redes sociales y buscadores; enviar información institucional a prestadores; y analizar el rendimiento de nuestros canales para mejorar la comunicación del destino.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios. Las promociones de prestadores privados se difunden siempre desde los canales del destino; los prestadores no acceden a nuestras bases de datos.

Consentimiento

Al completar un formulario, suscribirte o registrarte, prestás tu consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de tus datos con las finalidades descriptas. En las suscripciones a comunicaciones por correo utilizamos confirmación de la dirección (doble opt-in).

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y píxeles propios y de terceros para el funcionamiento del sitio, la medición de audiencias y la publicidad personalizada. Podés configurar o bloquear las cookies desde tu navegador; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

Proveedores y transferencia internacional

Para operar nuestros canales trabajamos con proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, plataformas de email marketing, herramientas de analítica, redes sociales y plataformas publicitarias) que actúan como encargados del tratamiento y procesan los datos únicamente por cuenta y orden de ATEB, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera de la República Argentina, por lo que tus datos podrían ser transferidos internacionalmente. Al brindarnos tus datos, prestás tu consentimiento a dicha transferencia en los términos del artículo 12 de la Ley 25.326.

Conservación

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descriptas o mientras mantengas activa tu suscripción. Cumplido ese plazo o ante tu solicitud, los eliminamos o anonimizamos, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal o para respetar tu pedido de no recibir comunicaciones.

Baja de comunicaciones

Todos nuestros correos incluyen un enlace para darte de baja en un solo clic. También podés solicitarla escribiendo a [correo de contacto] o respondiendo "BAJA" en los canales de mensajería.

Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a [correo de contacto], indicando tu nombre y el dato de contacto registrado. Responderemos dentro de los plazos legales (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para rectificación, actualización o supresión).

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Visitantes del exterior

Si residís en la Unión Europea u otra jurisdicción con normativa específica (como el RGPD), contás además con los derechos que esa normativa te reconozca, incluidos la portabilidad y la oposición al tratamiento, que podés ejercer por el mismo canal de contacto.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración, conforme a la Resolución 47/2018 de la AAIP. El acceso a las bases está restringido al personal y equipo técnico que gestiona los canales del destino.

Menores de edad

Nuestros canales no están dirigidos a menores de 18 años. Si detectamos datos de un menor cargados sin autorización, los eliminaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en nuestro sitio web con su fecha de actualización, y ante cambios relevantes lo informaremos por los canales habituales.